Отзыв о автосалоне БН-Моторс: Некомпетентность и обман клиентов
Автосалон БН-Моторс Брянск
Адрес: Бежицкий р-н, ул. Бурова, 26
Телефон: (4832) 40-40-99
Дата отзыва: 2016-10-24
Дата посещения: 2016-10-23
Дата посещения: 2016-10-23
Валерий
|
Заголовок: Некомпетентность и обман клиентов
В феврале 2016 г. приобрёл в салоне Рено Дастер (первый Рено Дастер приобрёл здесь же в мае 2012 г.). Машина на гарантии. Являюсь клиентом 5-й год. Первый раз с новой машиной обратился в салон в апреле или мае 2016 г. с тем, что некорректно работает датчик топлива или индикатор. Сказали что "перепрошили" и если неисправность вдруг возникнет опять, приезжать ещё для установления причины. 23.10.16 г. с той же неисправностью был в салоне и начался развод - ещё не разбираясь, это плохое топливо, ремонт будет платный и т.п. Когда стал им объяснять, что не надо по ушам ездить, что машина на гарантии, сначала снизили цену, а потом сказали, что вообще всё исправно и ни за что не надо платить. Не дали никаких документов, подтверждающих, что машина была в салоне на диагностике. В общем, так и уехал. Некомпетентные специалисты, пытающиеся гарантийные ремонты делать за деньги.