Отзывы об автосалонах Брянска

В сентябре 2015 решил записать свой равчик на ТО-40000 в СТО Автомир-Тойота. Авто на ТО взяли быстро (ожидание 10-15 мин), через 3,5 часа пригласили забирать. Выехав из СТО и проехав 700 м по Авиационной, припарковался в ТЦ "Линия", отошёл от машины на 5 метров, вспомнил про сигареты, вернулся к авто и увидел на водительской двери снизу 2 царапины. Царапины были похожи друг на друга, как однояйцевые близнецы размером примерно 20 на 5 мм и явно нанесены каким-то вращающимся инструментом...читать далее

Зашёл посмотреть Соляриса. Менеджер один сидит с людьми - другой даже зад не оторвал, чтобы подойти и спросить, чего надо. Про трейд-ин сказал менеджер - уже нет и то это когда подошёл сам к нему. Разговаривать вообще с людьми не умеет. Респшен девочки сидят, прыщи давят. Короче, не работа салона, а просто ужас, и это в кризис. Друзьям не посоветую и сам туда больше не пойду....читать далее

Всегда там обслуживаюсь по ремонту. Впечатления разные: иногда все норм, все приветливы и качественно выполняют свои обязаности! Иной раз думаю, что они там курят? Простейшие вещи я должен им пояснять. Загадили салон так, что требовалась чистка всего пластика с порошком. Менеджер выдавал авто и краснел, говорил "это не в мою смену". Он наверное и в правду невиновен, не его смена была, а я обиделся!...читать далее

Доброго времени суток! Хотел бы рассказать свою историю посещения данного салона. Обратился в сервис с грохотом в передней подвеске на автомобиле пассат В6. Приехал к назначенному времени - мастера нет, прождал час. Сделали диагностику, сказали проблема в рулевой тяге. Сразу же меняю на оригинал. Делают полтора часа. Возвращают машину, уезжаю. Проехал 100 метров - все равно гремит. Возвращаюсь. Мастер Денис забирает машину, возвращается через 5 минут и сообщает, что нужно менять рулевую рейку - ...читать далее

Позвонили, предложили поменять масло по акции за 2300 рублей. Замена требовалась, согласился, записали на определенное время. В назначенное время приехал, сказал приемщику, что времени мало, попросил побыстрее, он ответил, что будут менять примерно 1 час. Прошло 45 минут, за машину никто не взялся. Подошел, спросил. Мне сказали, что ничего не делают, потому что машина пока не помыта (хотя на моих глазах через мойку проехало 6 машин). Забрал ключи, уехал. Зачем такой сервис по записи? И даже не и...читать далее

Решили приобрести RENAULT DUSTER. Заранее (за 3 дня) записались на тест-драйв. Приехали в салон в оговоренное время, но ни менеджера, с которым договаривались на тест драйв, ни самой машины (продана) в салоне не оказалось. Заранее никто из персонала не предупредил об изменениях. Спрашивается, зачем мы потратили свое время деньги, явно не для того, чтобы только посмотреть. Удивляет, что салон навязывает очень много опций, которые мне лично абсолютно не нужны, в результате чего стоимость повыша...читать далее

Давно знаю этот салон и многих его работников. По моим наблюдениям, уже не меньше года в этом салоне, не так еще давно бывшим образцовым, проводится абсолютно неадекватная и маразматичная политика уничтожения того профессионального коллектива, с которым было приятно иметь дело. Настоящие специалисты своего дела, с которыми работал и хотел работать, уходят к конкурентам. Создается впечатление, что руководство БН в упор не хочет замечать того, как их управленцы и счетоводы не то что не развивают, ...читать далее

Очень надоедливая организация! Чуть дверь откроешь - облепляют, не давая осмотреться, начинают сразу всяческими вопросами пытать, спокойно посмотреть на машину не дадут, даже заходить не хочется. А уж если додумаетесь номер свой им оставить, не дадут спокойной жизни, каждый день будут названивать и спам присылать. К несчастью, пришлось на их сервисе побывать, так теперь не знаю, как отвязаться, одних только обзвонов в духе "Вам понравилось?" штуки три было. Прекратите надоедать!...читать далее

Хуже фирмы я не видел. Особенно их начальник охраны. И замучили своими предложениями для эвакуаторов. Делайте хорошие машины!

В феврале месяце оплатил аванс за Toyota Highlander и обещали доставить в май - июнь! В итоги как признались позже, что заказ оформили только в апреле. Обещали доставить в конце июля, сейчас обещают август. Однозначно некомпетентные продавцы, даже не владеют комплектацией автомобиля и не несут ответственность за свои слова!...читать далее

Чтобы не томить читателей, перейду сразу к фактам: салон отвратительный, впрочем как и обслуживание. Следует быть внимательным, чтобы не быть обманутым, особенно при оформлении кредита, сотрудницы кредитно-страхового отдела готовы пойти на разные уловки, лишь бы вы заключили договор: скрытые проценты, страхование жизни, навязывание услуг. Менеджеры - отдельная история. Готовы на обман, лишь бы втюхать вам авто, а если не хотите брать его с дефектами, тогда мы найдём другого покупателя -"Вы ...читать далее

Обратилась в центр для диагностики. Проводили три часа, в итоге неисправностей не выявили, хотя из-под капота шел неприятный запах плавящейся пластмассы или резины и слегка беловатый дымок (я предположила, что это генератор и хотела полностью быть уверена в своей версии поломки). За три часа "специалисты" так и не смогли подсоединиться к компьютеру машины... Сбили все настройки, разрядили аккумулятор и дали заключение, что машина полностью исправна! Через 2 дня действительно генератор ...читать далее

Приехал на ремонт с неисправностью - течь масла с передней части двигателя. В процессе диагностики мастер заявил, что возможно треснула стальная крышка рапсредшестерен коленвала. Восстановить крышку сваркой нельзя, новую крышку ждать 30-40 дней. С большим трудом забрел машину. На следующий за два часа нашел течь и устранил. При постановке в ремонт просил, если не сможете отремонтировать не разбирайте машину. Итог: две поездки в Брянск с водителем за 140 км - 8часов, 6 часов нахождения на сервис...читать далее

В августе 2013 мной был куплен авто Рено Флюинс. Уже через месяц с бампера стала слезать краска под фарами, сотрудники салона стали придумывать всякие причины, чтобы повесить свой косяк на меня. По мнению экспертов с других автосервисов, это производственный брак, а еще я узнала, что неправильно установлены фары, немного поведен кузов и в ближайшее время стоит ожидать облезание краски крыла. Вот такие машины продаются в салоне, а машине всего месяц как она вышла из салона....читать далее

Посетили данный салон! Это просто ужас! Менеджеры по продажам, как сонные мухи, к покупателям подходят неохотно (одолжение делают), самое интересное, что вначале идёт оценка взглядом, а потом уже они решают, стоит им напрягаться или нет! Такого ни в одном салоне нет! Зажравшиеся! Позор!...читать далее